加強保安隊伍管理提升服務(wù)質(zhì)量
各項目部經(jīng)理和綜合管理部聯(lián)合對保安員日常站崗、巡邏、接待來訪的處理、自身形象、能力素質(zhì)等方面進行考核。在原有硬性指標(biāo)的基礎(chǔ)上,利用360度考核法,將保安員日常表現(xiàn)作為考核成績一部分,并將同崗位員工評價和協(xié)作部門評價納入到考核成績當(dāng)中。按此方法,每名保安員將在每月末得到相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)。綜合管理部將根據(jù)分?jǐn)?shù)對保安員進行排序,得分最低的保安員,將被調(diào)整到其他崗位繼續(xù)觀察,如該名保安員在調(diào)職后仍然在考核中排名末位,公司將與其解除勞動關(guān)系。
通過末位淘汰機制,既提升了保安員的素質(zhì),又提升了盤錦政通物業(yè)公司的良好形象,為服務(wù)我市向海發(fā)展、全面轉(zhuǎn)型、建設(shè)濱海新盤錦奠定良好基礎(chǔ)。