政通物業(yè)開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)
發(fā)布日期:2015-12-31瀏覽次數(shù):227
為強(qiáng)化服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,近日,政通物業(yè)開展服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課,培訓(xùn)主要從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)形象、服務(wù)規(guī)范等方面入手,利用現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的形式展示正確的儀表儀態(tài),強(qiáng)化坐姿、站姿等禮儀標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)人員逐一演示,大家指出不足并加以改進(jìn),真正地將禮儀化作實(shí)踐。培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)餐飲部、會(huì)議部等綜合服務(wù)流程進(jìn)行了總結(jié),大家紛紛表示,此次培訓(xùn)非常有新意,也確實(shí)學(xué)到了規(guī)范、得體的服務(wù)禮儀,強(qiáng)化了個(gè)人服務(wù)意識(shí),有效提高職業(yè)文化素養(yǎng),全面提升了服務(wù)人員的精神面貌。