人民會(huì)堂會(huì)議場(chǎng)館管理與服務(wù)規(guī)范 工作流程
1 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了人民會(huì)堂會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程、多功能廳會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程、會(huì)議廳會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程、貴賓廳會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程以及貴賓廳（A）會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于盤(pán)錦市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局人民會(huì)堂場(chǎng)館的管理與服務(wù)。
2 人民會(huì)堂會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程
2.1 會(huì)前準(zhǔn)備
2.1.1 接到會(huì)議通知后，確認(rèn)會(huì)議召開(kāi)時(shí)間、會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)出席范圍和參會(huì)人數(shù)，會(huì)議主題、議程。
2.1.2 會(huì)前召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)議主管根據(jù)會(huì)議情況合理分配服務(wù)人員，向其介紹會(huì)議情況，說(shuō)明要求和注意事項(xiàng)，進(jìn)行明確分工。
2.1.3 根據(jù)辦會(huì)單位提供的名單制作會(huì)標(biāo)及名簽，如圖1所示。要求：46號(hào)楷體字,淺粉色紙,紙張無(wú)褶皺,牌架透明無(wú)污漬、無(wú)錯(cuò)別字。
2.1.4 會(huì)前核對(duì)參會(huì)人員名簽、會(huì)議會(huì)標(biāo)。門(mén)前會(huì)議指示牌內(nèi)容和時(shí)間應(yīng)與會(huì)議通知相符并放置指定位置，如圖2所示。要求：淺粉色紙，標(biāo)題黑體字，指示牌上無(wú)水印、無(wú)污漬、無(wú)灰塵。
2.1.5 將名牌擺放在椅子對(duì)應(yīng)的桌面正中間位置，距離前桌沿5cm。麥克風(fēng)平行擺放在名牌左側(cè)，距離前桌沿19cm，高度15cm。杯子擺放在名牌右側(cè)與名牌平齊，杯把45°角。方巾托、小方巾及紙巾整齊地?cái)[放在名牌后側(cè)，物品擺放如圖3所示。文件底邊緣距離會(huì)議桌下沿3cm。
2.1.6 特殊會(huì)議需要布置背景十面紅旗，中間掛黨徽或國(guó)徽，如圖4所示。講臺(tái)放置在舞臺(tái)西側(cè)0.6m處，主席臺(tái)距離舞臺(tái)前緣2.6m。其它尺寸包括：
00001——主席臺(tái)會(huì)議桌共9張（1.2m在中間+8張1.6m共計(jì)14人），如圖5所示。
00002——主席臺(tái)桌椅左右距離舞臺(tái)邊緣各2m，如圖5所示。
00003——主席臺(tái)會(huì)議桌距離舞臺(tái)前沿2.6m，如圖5所示。
00004——主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)桌椅距離旗座7m，如圖5所示。
00005——主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)座椅距離旗座5.6m，如圖5所示。
2.1.7 將主席臺(tái)上的椅子擺放整齊，如圖6所示。主要領(lǐng)導(dǎo)座椅間距是其他領(lǐng)導(dǎo)的兩倍。椅子距離桌沿20cm，主要領(lǐng)導(dǎo)位置擺放垃圾桶，物品擺放完畢后用線(xiàn)將所有物品橫豎對(duì)齊。會(huì)前提供掛衣服務(wù)，衣掛放置在貴賓廳內(nèi)，嚴(yán)格按照一掛兩牌按序號(hào)為領(lǐng)導(dǎo)提供掛衣服務(wù)。
2.1.8 大禮堂一樓座位436人，二樓380人，共計(jì)736人，一樓有會(huì)議桌，全部使用紅色靠背椅。
2.1.9 舞臺(tái)上背景幕為黃色，鋪設(shè)紅色地毯，如圖7所示。按需要安裝十面紅旗，主會(huì)標(biāo)安裝在第一道沿幕上。臺(tái)口寬15.5m，深12m?？烧匍_(kāi)各類(lèi)會(huì)議及演出。
2.1.10 主會(huì)標(biāo)： 字體老宋體，總長(zhǎng)15.5m，高1m，如圖8所示。
2.1.11 大禮堂觀(guān)眾席分上下2層，通道鋪設(shè)紅色地毯，一樓有4處入口，二樓有2處入口，如圖9所示。
2.1.12 看臺(tái)弧標(biāo)：字體老宋體，總長(zhǎng)18m，高1m。要求無(wú)錯(cuò)別字、字距適中，美觀(guān)，如圖10所示。
2.1.13 看臺(tái)弧標(biāo)安裝在二樓的看臺(tái)處。禮堂內(nèi)全部使用節(jié)能燈具，觀(guān)眾席兩側(cè)設(shè)有電子屏幕，可觀(guān)看視頻、PPT等課件。
2.1.14 會(huì)議室溫度夏季控制在22℃，冬季控制在23℃。
2.1.15 會(huì)前檢查音響設(shè)備和燈光，話(huà)筒音量調(diào)節(jié)適中。
2.1.16 提前檢查投影設(shè)施及音頻信號(hào)是否正常，會(huì)議前全部調(diào)試到位。
2.1.17 服務(wù)員將桌椅打掃干凈，保潔將地毯吸干凈。
2.1.18 衛(wèi)生間內(nèi)擺放鮮花，洗手池上放置擦手油、木梳、洗手液、擦手紙，如圖11所示。要求鏡面無(wú)水漬，洗手池內(nèi)無(wú)煙頭等垃圾，地面保持干凈。
2.1.19 會(huì)議前5分鐘將屏蔽器打開(kāi)。
2.1.20 會(huì)前1分鐘按鈴提示領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng)，開(kāi)會(huì)后立即將窗簾拉上。
2.1.21 多媒體投影儀放置據(jù)投影屏幕2.5m處，用VGA高清視頻連接線(xiàn)連接筆記本電腦，投影桌上罩紅色金絲絨臺(tái)布，如圖12所示。要求畫(huà)面清晰，畫(huà)面布滿(mǎn)投影屏幕，不出格，不傾斜。
2.2 會(huì)中服務(wù)
2.2.1 迎賓服務(wù)
會(huì)議開(kāi)始前，會(huì)議服務(wù)員按規(guī)定位置站好，進(jìn)行迎賓、指引服務(wù)。
2.2.2 倒水服務(wù)
會(huì)議開(kāi)始前20分鐘倒水，如圖13所示。根據(jù)會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行續(xù)水，會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)每20分鐘續(xù)水一次，重要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)期間不續(xù)水。續(xù)水時(shí)杯子輕拿輕放，杯把成45°角，不要發(fā)出太大的聲響，倒完水后立即返回，并在門(mén)口處站立觀(guān)察會(huì)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，盯會(huì)者必須大腦精神集中，觀(guān)察領(lǐng)導(dǎo)及每一位參會(huì)者的動(dòng)態(tài)，從領(lǐng)導(dǎo)眼神或動(dòng)作中領(lǐng)會(huì)需求并及時(shí)上前詢(xún)問(wèn)解決。
2.2.3 站會(huì)服務(wù)
站會(huì)服務(wù)人員按指定位置站位，標(biāo)準(zhǔn)站姿，目光注視前排主要領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意會(huì)及觀(guān)察室內(nèi)溫度變化，并及時(shí)調(diào)整。
2.2.4 茶歇服務(wù)
會(huì)中休息時(shí)提供茶歇服務(wù)，如圖14所示。按國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，提供西點(diǎn)、無(wú)糖糕點(diǎn)、果汁、咖啡、水果、熱飲、礦泉水。擺放中英文國(guó)家化標(biāo)牌，茶歇臺(tái)布置在一樓東西兩側(cè)和前大廳，如圖15所示。
2.3 會(huì)后工作
會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)開(kāi)門(mén)送領(lǐng)導(dǎo)，提醒領(lǐng)導(dǎo)帶好隨身物品（若有領(lǐng)導(dǎo)會(huì)前掛衣服，散會(huì)后服務(wù)人員核對(duì)領(lǐng)導(dǎo)衣服牌后要迅速將衣服歸還，如圖16所示，做到準(zhǔn)確無(wú)誤），如遇到領(lǐng)導(dǎo)遺留下來(lái)的文件及物品要及時(shí)交到辦公室。收拾好禮堂的衛(wèi)生，將茶杯進(jìn)行洗、沖、燙、擦干后放入消毒柜消毒。將桌椅擺放整齊，關(guān)好電源，通風(fēng)，保證下一次會(huì)議的順利召開(kāi)。
3 多功能廳會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程
3.1 會(huì)前準(zhǔn)備
3.1.1 人民會(huì)堂多功能廳面積253㎡，最多可容納180人，如圖17所示?？刹贾贸烧Ｐ?，回字形、電視電話(huà)會(huì)議型會(huì)場(chǎng)。
3.1.2 接到會(huì)議通知后，明確會(huì)議主題、議程、召開(kāi)時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)出席范圍和參會(huì)人數(shù)。
3.1.3 會(huì)前召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)議主管根據(jù)會(huì)議情況合理分配服務(wù)人員，向其介紹會(huì)議情況，說(shuō)明要求和注意事項(xiàng)，進(jìn)行明確分工。
3.1.4 會(huì)前，會(huì)議服務(wù)員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求將椅子均勻擺放整齊，將座位名牌擺放在椅子的正對(duì)中間位置，距離內(nèi)桌沿8cm，麥克風(fēng)擺放在名牌的左側(cè)。桌布干凈、無(wú)褶皺，臺(tái)布下沿距桌子20cm，如圖18所示
3.1.5.1 會(huì)標(biāo)懸掛在北側(cè)，會(huì)標(biāo)字體：老宋體，字高0.55m，會(huì)標(biāo)長(zhǎng)13m，高0.8m。主領(lǐng)導(dǎo)座椅距身后柱子1m，距會(huì)議桌0.2m，對(duì)面四排會(huì)議桌，一、二排間距為0.95m，三、四排間距為0.9m，座椅靠背距離后一排會(huì)議桌0.45m，如圖19所示。
3.1.5.2 杯子擺放在文件上邊緣與右邊緣延長(zhǎng)線(xiàn)的交匯處，杯把45°，話(huà)筒頭距桌面18cm，如圖20所示。主要領(lǐng)導(dǎo)位置擺放紙巾及垃圾桶，材料底邊緣距離會(huì)議桌外延3cm，物品擺放完畢服務(wù)員用線(xiàn)將所有物品橫豎對(duì)齊。
3.1.5.3 多功能廳回字形會(huì)場(chǎng)布置遵照附錄A。
3.1.6 正常型會(huì)場(chǎng)
3.1.6.1 正常型會(huì)場(chǎng)，在會(huì)場(chǎng)東側(cè)設(shè)主席臺(tái)，會(huì)標(biāo)懸掛在東側(cè)。會(huì)標(biāo)字體：老宋體，長(zhǎng)11m，高0.8m，紅底白字，如圖21所示。
3.1.6.2 主領(lǐng)導(dǎo)座椅距離東墻1.6m，主席臺(tái)底座距第一排會(huì)議桌3m，（182人時(shí)可縮短為2.5m）如圖22所示。
3.1.6.3 多功能廳正常型會(huì)場(chǎng)布置遵照附錄B。
3.1.7 電視電話(huà)會(huì)議室型會(huì)場(chǎng)
3.1.7.1 電視電話(huà)會(huì)議室型會(huì)場(chǎng)不懸掛會(huì)標(biāo)，不擺綠植，不擺礦泉水。會(huì)場(chǎng)中間不留過(guò)道，設(shè)主席臺(tái)，上放兩臺(tái)三星液晶顯示器，中間擺放會(huì)議桌，藍(lán)色桌裙，白色桌布。
3.1.7.2 電視電話(huà)會(huì)議會(huì)后領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)設(shè)主席臺(tái)，主領(lǐng)導(dǎo)座椅距東墻1.6m。電視座距南北墻1.5m。兩側(cè)過(guò)道距墻1.36m。排間距1m，如圖24所示。
3.1.7.3 多功能廳正常型會(huì)場(chǎng)布置遵照附錄C。
3.1.7.4 如需使用無(wú)線(xiàn)話(huà)筒，由音響師會(huì)前提供給服務(wù)員。服務(wù)員觀(guān)察會(huì)場(chǎng)，快速遞給發(fā)言人，會(huì)后及時(shí)歸還音響師，如圖25所示。
3.1.7.5 話(huà)筒應(yīng)電量充足，音質(zhì)無(wú)雜音，聲音穩(wěn)定，底座不松動(dòng)。
3.1.8 會(huì)堂提供掛衣服務(wù)，如圖26所示。由服務(wù)員在會(huì)議室門(mén)前為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，掛好衣服后立即將號(hào)碼牌送至領(lǐng)導(dǎo)手中，散會(huì)后按號(hào)碼應(yīng)將衣服準(zhǔn)確、快速地送還領(lǐng)導(dǎo)。
3.1.9 會(huì)議室溫度夏季控制在22℃，冬季控制在23℃。
3.1.10 會(huì)前檢查音響設(shè)備和燈光，話(huà)筒音量調(diào)節(jié)適中。
3.1.11 提前檢查投影設(shè)施及音頻信號(hào)是否正常，會(huì)議前全部調(diào)試到位。
3.1.12 服務(wù)員將桌椅打掃干凈。保潔將地毯吸干凈。
3.2 會(huì)中服務(wù)
3.2.1 迎賓服務(wù)
會(huì)議開(kāi)始前，會(huì)議服務(wù)人員按規(guī)定位置站好，進(jìn)行迎賓、指引服務(wù)。
3.2.2 倒水服務(wù)
會(huì)議開(kāi)始前20分鐘倒水，根據(jù)會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行續(xù)水，會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)每20分鐘續(xù)水一次，重要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)期間不續(xù)水。
3.2.3 站會(huì)服務(wù)
站會(huì)服務(wù)人員按指定位置站位，標(biāo)準(zhǔn)站姿，目光注視前排主要領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意會(huì)及觀(guān)察室內(nèi)溫度變化，并及時(shí)調(diào)整。
3.3 會(huì)后工作
3.3.1 及時(shí)開(kāi)門(mén)送領(lǐng)導(dǎo)，提醒領(lǐng)導(dǎo)帶好隨身物品，檢查會(huì)場(chǎng)是否有遺留物品，若有，及時(shí)歸還。
3.3.2 服務(wù)員清掃和整理會(huì)場(chǎng)，保證下次會(huì)議正常使用。
4 會(huì)議廳會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程
4.1 會(huì)前準(zhǔn)備
4.1.1 會(huì)議廳可召開(kāi)座談、工作匯報(bào)等類(lèi)型會(huì)議，最多可容納85人。有實(shí)木桌23張，大靠背椅24張，小靠背椅46張。
4.1.2 接到會(huì)議通知后，明確會(huì)議主題、議程、召開(kāi)時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)出席范圍和參會(huì)人數(shù)。
4.1.3 會(huì)前召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)議主管根據(jù)會(huì)議情況合理分配服務(wù)人員，向其介紹會(huì)議情況，說(shuō)明要求和注意事項(xiàng)，進(jìn)行明確分工。
4.1.4 會(huì)前，會(huì)議服務(wù)員根據(jù)會(huì)議要求將椅子均勻擺放整齊，領(lǐng)導(dǎo)一側(cè)座椅距離墻1.5m，距離桌沿20厘米，將名牌擺放在椅子的正中間位置距離內(nèi)桌沿20cm，如圖27所示。
4.1.5 麥克風(fēng)擺放在名牌的左側(cè)與名牌平齊，高度22cm，距離內(nèi)桌沿20cm。杯子擺放在名牌的右側(cè)與名牌平齊，杯把45°。材料底邊緣距離會(huì)議桌外沿3cm。如圖28所示。
4.1.6 主要領(lǐng)導(dǎo)位置擺放紙巾及垃圾桶，物品擺放完畢，服務(wù)員用線(xiàn)將所有物品橫豎對(duì)齊。
4.1.7 后排會(huì)議桌與座椅間距24 cm座椅靠背距離第二排會(huì)議桌75 cm，如圖29所示。
4.1.8 會(huì)議廳會(huì)場(chǎng)布置遵照附錄D。
4.1.9 會(huì)議提供掛衣服務(wù)，衣掛放置在會(huì)議廳門(mén)外西側(cè)，嚴(yán)格按照一掛兩牌按序號(hào)為領(lǐng)導(dǎo)提供掛衣服務(wù)，如圖30所示。（夏季衣掛入庫(kù)）
4.1.10 會(huì)議室溫度夏季控制在22℃，冬季控制在23℃。
4.1.11 會(huì)前檢查音響設(shè)備和燈光，話(huà)筒音量調(diào)節(jié)適中。
4.1.12 提前檢查投影設(shè)施及音頻信號(hào)是否正常，會(huì)議前全部調(diào)試到位。
4.1.13 服務(wù)員將桌椅打掃干凈，保潔員將地毯吸干凈。
4.1.14 冬季檢查好室內(nèi)衛(wèi)生，燈光、麥克音量、室內(nèi)溫度，會(huì)議前1小時(shí)將加濕器放置在主席臺(tái)兩側(cè)，濕度保持40%～65%之間。
4.2 會(huì)中服務(wù)
4.2.1 迎賓服務(wù)
會(huì)議開(kāi)始前，會(huì)議服務(wù)人員按規(guī)定位置站好，進(jìn)行迎賓、指引服務(wù)。
4.2.2 倒水服務(wù)
會(huì)議開(kāi)始前20分鐘倒水，根據(jù)會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行續(xù)水，會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)每20分鐘續(xù)水一次，重要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)期間不續(xù)水。續(xù)水時(shí)杯子輕拿輕放，杯把成45°角。
4.2.3 站會(huì)服務(wù)
站會(huì)服務(wù)人員按指定位置站位，標(biāo)準(zhǔn)站姿，目光注視前排主要領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意會(huì)及觀(guān)察室內(nèi)溫度變化，并及時(shí)調(diào)整。
4.3 會(huì)后工作
4.3.1 及時(shí)開(kāi)門(mén)送領(lǐng)導(dǎo)，提醒領(lǐng)導(dǎo)帶好隨身物品，檢查會(huì)場(chǎng)是否有遺留物品，若有，及時(shí)歸還。
4.3.2 會(huì)后收拾好會(huì)議室的衛(wèi)生，將茶杯進(jìn)行洗、沖、燙、擦干后放入消毒柜內(nèi)消毒，如圖31所示。將桌椅擺放整齊，關(guān)好電源，通風(fēng)，保證下一個(gè)會(huì)議順利召開(kāi)。
5 貴賓廳會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程
5.1 一樓貴賓廳在一樓前大廳西側(cè)，室內(nèi)有布藝沙發(fā)16個(gè)，茶幾7張，地面實(shí)木地板?？晒﹨?huì)領(lǐng)導(dǎo)休息和會(huì)見(jiàn)客商，如圖32所示。
5.2 接到會(huì)議通知后，服務(wù)人員提前30分鐘開(kāi)燈，打開(kāi)空調(diào)（溫度夏季控制在22℃，冬季控制在23℃）。
5.3 沙發(fā)靠背與扶手鋪白色沙發(fā)巾，保持平整，靠背巾對(duì)折后一角向下，扶手巾自然鋪在扶手上自然下垂。沙發(fā)靠背巾距離坐墊25cm，保持平整。沙發(fā)巾與木扶手邊距離為6cm。沙發(fā)距墻面25cm，整齊擺放，茶幾上放礦泉水、茶杯，如圖33所示。
5.4 消毒柜內(nèi)放置茶杯，要求2套杯共32個(gè)，會(huì)后立即洗、沖、燙、擦干放入消毒，如圖34所示。
5.5 貴賓廳水柜內(nèi)放置礦泉水，要求瓶標(biāo)向外，整齊擺放，如圖35所示。
5.6 茶杯距茶幾邊緣橫5cm、豎8cm，礦泉水放置茶幾后邊緣20cm，左右各18cm，如圖36所示。
5.7 做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔工作。
5.8 貴賓廳沙發(fā)擺放遵照附錄E。
5.9 會(huì)議過(guò)程中，服務(wù)員在貴賓廳門(mén)外站立服務(wù)，如圖37所示。
5.10 會(huì)議結(jié)束后及時(shí)開(kāi)門(mén)送領(lǐng)導(dǎo)，提醒領(lǐng)導(dǎo)帶好隨身物品（若會(huì)前有掛衣服務(wù)，散會(huì)后服務(wù)員迅速將衣服歸還，做到準(zhǔn)確無(wú)誤），檢查會(huì)場(chǎng)是否有遺留物品，若有，及時(shí)歸還。
5.11 收拾好會(huì)議室的衛(wèi)生，將茶杯進(jìn)行洗、沖、燙、擦干后放入消毒柜內(nèi)消毒。將沙發(fā)擺放整齊，關(guān)好電源，通風(fēng)，保證下一次會(huì)議順利召開(kāi)。
6 貴賓廳（A）會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程
6.1 一樓貴賓廳（A）在一樓舞臺(tái)西側(cè)，室內(nèi)有布藝沙發(fā)13個(gè)，茶幾8張，地面實(shí)木地板?？晒┲飨_(tái)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)候會(huì)休息，如圖38所示。
圖38 貴賓廳（A）全景圖示例
6.2 理石墻面制作標(biāo)語(yǔ)，字體：大標(biāo)宋，字體大小為：長(zhǎng)0.25m×寬0.17m，字體顏色：紅色，如圖39所示。
6.3 貴賓廳A為領(lǐng)導(dǎo)候會(huì)室，屋內(nèi)設(shè)有衣掛、水柜1個(gè)，水柜內(nèi)放置礦泉水，要求瓶標(biāo)向外，整齊擺放，上面放置擦手紙1盒、木梳1把、眼鏡布1塊、方巾托1個(gè)、小方巾1塊、紙巾1包（如圖40所示）、垃圾桶1個(gè)、消毒柜1個(gè)。
6.4 消毒柜內(nèi)放置茶杯，要求2套杯共26個(gè)，會(huì)后立即洗、沖、燙、擦干放入消毒，如圖41所示。
6.5 沙發(fā)距墻面10cm，整齊擺放，如圖42所示。
6.6 沙發(fā)巾扶手外沿下垂到木邊，內(nèi)側(cè)距離坐墊10cm，靠背巾距離坐墊10.5cm，如圖43所示。
6.7 茶杯距茶幾邊緣橫5cm、豎8cm，礦泉水放置茶幾后邊緣20cm，左右各18cm，如圖44所示。
6.8 貴賓廳（A）沙發(fā)擺放遵照附錄F。
6.9 會(huì)議過(guò)程中，服務(wù)員在貴賓廳門(mén)外站立服務(wù)。
6.10 會(huì)議結(jié)束后及時(shí)開(kāi)門(mén)送領(lǐng)導(dǎo)，提醒領(lǐng)導(dǎo)帶好隨身物品（若會(huì)前有掛衣服務(wù)，散會(huì)后服務(wù)員迅速將衣服歸還，做到準(zhǔn)確無(wú)誤），檢查會(huì)場(chǎng)是否有遺留物品，若有，及時(shí)歸還。
6.11 服務(wù)員清掃和整理會(huì)場(chǎng)，保證下次會(huì)議正常使用。
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