召開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理培訓(xùn)會(huì)
8月6日,中心組織召開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理培訓(xùn)會(huì),圍繞機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量提升工作,對(duì)中心機(jī)關(guān)全體及政通集團(tuán)進(jìn)行了全面培訓(xùn),讓大家深度理解卓越績(jī)效管理體系的優(yōu)勢(shì),持續(xù)提升中心標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理水平,全面夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系。
此次培訓(xùn)主要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)兩個(gè)主題,緊密結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理全過(guò)程,以圖文并茂的方式,開(kāi)展了針對(duì)性的培訓(xùn)。在領(lǐng)導(dǎo)部分,結(jié)合實(shí)際工作重點(diǎn)分析了高層領(lǐng)導(dǎo)的作用、組織治理、社會(huì)責(zé)任及領(lǐng)導(dǎo)方面結(jié)果;在戰(zhàn)略部分,重點(diǎn)介紹了戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo),以及戰(zhàn)略部署內(nèi)容;在顧客與市場(chǎng)部分,闡明了顧客與市場(chǎng)的識(shí)別與劃分、產(chǎn)品服務(wù)情況介紹、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)對(duì)比、顧客滿意度、產(chǎn)品服務(wù)的改進(jìn)創(chuàng)新等。
通過(guò)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了大家對(duì)于“標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的過(guò)程,質(zhì)量是標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果”的深層理解。今后工作中盤錦機(jī)關(guān)事務(wù)人也將繼續(xù)以踐行“盤錦模式”、守護(hù)“盤錦模式”、傳播“盤錦模式”為己任,不斷追求卓越,突破創(chuàng)新,推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。