首個機關(guān)事務(wù)標準化質(zhì)量管理模式為全省爭創(chuàng)中國質(zhì)量獎儲備梯隊賦能
6月17日,遼寧省市場監(jiān)督管理局通過視頻會議形式開展爭創(chuàng)中國質(zhì)量獎儲備梯隊集中培訓。歷屆?。ㄊ校╅L質(zhì)量獎獲獎組織、省直部門和全省各市市場監(jiān)督管理局,以及169個各行業(yè)組織參加了此次培訓。市委副秘書長、中心黨組書記、主任魏旭陽作為第四屆中國質(zhì)量獎獲獎單位負責人受邀參會,并以首個機關(guān)事務(wù)標準化質(zhì)量管理模式為全省進行培訓賦能。
培訓中,魏旭陽副秘書長向與會的200余個組織單位介紹了我中心獲得中國質(zhì)量獎的基本概況,并圍繞“融入、導(dǎo)入、深入”三個階段,結(jié)合中國質(zhì)量獎“質(zhì)量、創(chuàng)新、品牌、效益”四方面指標,對我中心精準導(dǎo)入、爭創(chuàng)獲獎過程進行了分享,得到了與會領(lǐng)導(dǎo)同志及各組織的一致贊譽。
在八年多的機關(guān)事務(wù)實踐工作中,中心始終堅持以標準化管理,降低成本、提高質(zhì)量為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,歷經(jīng)標準——標準化——標準化體系——標準化工作方法——標準化2.0——標準文化——標準化質(zhì)量管理體系七個發(fā)展階段,持續(xù)改進與創(chuàng)新,永無止境地追求卓越,以高標準引領(lǐng)機關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,著力提升機關(guān)事務(wù)治理效能,為黨政機關(guān)高效運轉(zhuǎn)、提高施政水平提供了有力保障。
2020年,中心以申報中國質(zhì)量獎為契機,理清了標準是質(zhì)量的過程,質(zhì)量是標準的結(jié)果,成功打通了標準到質(zhì)量的最后一公里。結(jié)合中國質(zhì)量獎評審指標,從質(zhì)量、創(chuàng)新、品牌、效益四個方面將標準化體系精準導(dǎo)入卓越管理模式,首創(chuàng)機關(guān)事務(wù)標準化質(zhì)量管理體系,為全國機關(guān)事務(wù)系統(tǒng)提供了改革發(fā)展樣板。“構(gòu)建標準體系,提升機關(guān)事務(wù)治理效能質(zhì)量管理模式”榮獲了2021年第四屆中國質(zhì)量獎提名獎,填補了全國機關(guān)事務(wù)領(lǐng)域和遼寧省服務(wù)業(yè)領(lǐng)域獲得中國質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽的空白。以“九個必須堅持”監(jiān)控標準制定、執(zhí)行達到最佳效果的過程,確保質(zhì)量提升,各相關(guān)方都滿意的“盤錦模式”,從深層次解決了制約機關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的“三大難題”,一是機關(guān)事務(wù)工作中存在的高成本、低效率,員工不想干、不會干、干不好和憑心情、憑經(jīng)驗、憑感覺工作的問題;二是機關(guān)存在的苦樂不均、相互攀比的問題;三是機關(guān)事務(wù)工作人員長期不自信的問題,基本實現(xiàn)了機關(guān)事務(wù)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
截至目前,全國共有23個國家部委、31個省區(qū)(市)、5個單列市及200多個城市單位,到盤錦學習機關(guān)事務(wù)盤錦經(jīng)驗、盤錦模式。主要領(lǐng)導(dǎo)先后受邀到中央辦公廳服務(wù)中心、國務(wù)院國資委機關(guān)服務(wù)局等國家部委、省市以及東北大學、沈陽建筑大學授課,為機關(guān)事務(wù)實踐理論交流、賦能型人才培養(yǎng)、質(zhì)量管理思維理念方法傳播推廣作出了突出貢獻。機關(guān)事務(wù)改革發(fā)展的盤錦經(jīng)驗被中國社科院、國家機關(guān)事務(wù)管理局高度認可并報送至黨中央、國務(wù)院。獨具特色的機關(guān)事務(wù)盤錦模式引領(lǐng)了機關(guān)事務(wù)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展,成為了行業(yè)標桿。