積極響應(yīng)局開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)做好市直機(jī)關(guān)對(duì)口服務(wù)工作
發(fā)布日期:2017-09-19瀏覽次數(shù):203
為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的事務(wù)支撐政務(wù),事務(wù)為政務(wù)保駕護(hù)航的作用,我局提出在全局范圍內(nèi)開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)。按照工作分工,會(huì)務(wù)接待科服務(wù)對(duì)象共5家,分別是海關(guān)、邊檢、海事、檢驗(yàn)檢疫局、港口口岸局。
9月7日上午,我科分別走訪這5家單位,對(duì)照服務(wù)內(nèi)容,征求意見,5家單位針對(duì)各自單位的情況給出了自己的見意,我們按照對(duì)口單位要求認(rèn)真做好記錄,并在局周例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。近日,科室按照對(duì)口服務(wù)單位的要求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門針對(duì)對(duì)口單位提出的見意一一進(jìn)行落實(shí),并將處理結(jié)果向?qū)趩挝环答仭?duì)口單位對(duì)我局開展的“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)給予了高度的評(píng)價(jià),說幫助他們解決了實(shí)際問題,并對(duì)反饋意見表示非常滿意。
科室同志對(duì)局里開展這樣的活動(dòng)非常贊同,既對(duì)我局工作有了全面的了解,又加強(qiáng)了與對(duì)口單位的溝通與協(xié)調(diào),充分發(fā)揮了我局事務(wù)支撐政務(wù)的職能作用,努力營造一種和諧向上的工作氛圍。