政通集團(tuán)開展技能培訓(xùn)活動
發(fā)布日期:2018-09-06瀏覽次數(shù):238
為進(jìn)一步提升客房員工服務(wù)技能水平,打造一支專業(yè)的客房服務(wù)隊伍,政通集團(tuán)對所有客房員工進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化技能操作培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容為鋪床、開夜床、抹塵等,在培訓(xùn)過程中,全體人員嚴(yán)格按照客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求,重點加強技能技巧方面的培訓(xùn),通過培訓(xùn)讓所有員工把所學(xué)的理論知識與實踐更加緊密結(jié)合起來,促使各項標(biāo)準(zhǔn)化技能從復(fù)雜化變成簡單化,不但提升了員工整體素質(zhì),還增強了服務(wù)質(zhì)量,讓我們可以為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正做到服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量整體水平統(tǒng)一化、細(xì)節(jié)化、標(biāo)準(zhǔn)化。